อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ควรรู้ก่อนเปิดบัญชี

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และขั้นตอนยืนยันบัญชีของ ruayjang ไว้ในที่เดียว ไม่ว่าคุณเข้าใช้งานจากระยองหรือพื้นที่อื่นในประเทศไทย คุณสมบัติการเข้าถึงบางอย่างยังขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่เสมอ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการยืนยันตัวตนสิทธิ์ผู้ใช้บริการ
ruayjang ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ควรรู้ก่อนเปิดบัญชี
ช่องทางฝ่ายกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัว

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมดูแลบัญชีของเราพร้อมตอบตรงประเด็น ไม่ต้องอธิบายซ้ำหลายรอบ คุณแจ้งผ่านแชทสดในหน้าบัญชีได้ทันทีหลังเข้าสู่ระบบ หรือส่งคำถามผ่านช่องทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าบัญชีของคุณ ทุกคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือการยืนยันตัวตนจะถูกส่งต่อไปยังทีมที่ดูแลเรื่องนี้โดยตรง เพื่อให้คำตอบตรงกับสถานะบัญชีจริงของคุณ

แชทสดในบัญชี เปิดหน้าบัญชีแล้วกดแชทสดเพื่อสอบถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งานหรือการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลได้ทันที ทีมงานตอบตรงประเด็นตามสถานะบัญชีจริงของคุณโดยไม่ต้องรอคิวนาน
อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำร้องเกี่ยวกับการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าบัญชี พร้อมแจ้งชื่อบัญชีเพื่อให้ทีมตรวจสอบและยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือบัญชีเพื่อตรวจสอบสถานะคำร้องด้านกฎหมายหรือความเป็นส่วนตัว รวมถึงติดตามการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดล่าสุดของเราได้ตลอดเวลา
การดูแลข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณไว้ในระบบที่จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องเท่านั้น คุกกี้ในระบบของเราใช้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าจอให้ตรงกับอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน ไม่ได้นำไปขายต่อให้บุคคลที่สาม การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินช่วยลดความเสี่ยงจากการสวมสิทธิ์บัญชี ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในแต่ละพื้นที่ หากต้องการแก้ไขหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว คุณติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านหน้าบัญชีได้โดยตรง

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

ข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร รวมถึงประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเก็บไว้ในระบบที่จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

การใช้งานคุกกี้

คุกกี้ในระบบของเราช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกใช้งาน คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบัญชีของคุณทุกเมื่อ

การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน

ก่อนอนุมัติถอนเงินทุกครั้ง เราตรวจสอบชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินให้ตรงกับข้อมูลที่ยืนยันไว้ตอนสมัคร เพื่อป้องกันการสวมสิทธิ์และความผิดพลาดของยอดเงิน

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมและประวัติบัญชีไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนด หากต้องการขอสำเนาหรือลบข้อมูลบางส่วน แจ้งทีมดูแลบัญชีผ่านหน้าบัญชีได้โดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัว

ก่อนกดยืนยันสมัครสมาชิก หลายคนอยากรู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกใช้อย่างไร และมีสิทธิ์อะไรบ้างในฐานะผู้ใช้บริการ คำตอบด้านล่างรวบรวมจากคำถามที่ทีมดูแลบัญชีของเราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และขั้นตอนยืนยันตัวตน หากคำตอบไม่ครอบคลุมกรณีของคุณ ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านหน้าบัญชีเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ

เราใช้ข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครเพื่อยืนยันบัญชีและตรวจสอบธุรกรรมฝากถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น ไม่นำไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่นนอกเหนือการดูแลบัญชีของคุณ

สิทธิ์การเข้าถึงบางหมวดเกมหรือช่องทางชำระเงินขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่ จึงอาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละคน

แจ้งความประสงค์ผ่านแชทสดในหน้าบัญชีหรืออีเมลฝ่ายดูแลข้อมูลที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไขหรือลบข้อมูลตามคำร้องของคุณ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลธุรกรรมเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อทีมดูแลบัญชีเพื่อตรวจสอบสถานะข้อมูลของคุณ

คุกกี้ใช้จดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและภาษาที่เลือกไว้ เพื่อให้หน้าบัญชีของคุณแสดงผลตรงกับอุปกรณ์ที่ใช้งาน คุณปรับหรือลบคุกกี้ได้จากอุปกรณ์ของตัวเองทุกเมื่อ

เราแจ้งการปรับปรุงข้อกำหนดหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวผ่านหน้าบัญชีของคุณก่อนมีผลบังคับใช้เสมอ คุณอ่านฉบับล่าสุดได้ก่อนกดยืนยันการใช้งานต่อ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต